segunda-feira, 16 de julho de 2012

Treinamento para equipe do SAC


- Foi excelente!

Você consegue imaginar um funcionário exclamando a frase acima ao chegar em casa depois de uma manhã de sábado em treinamento, fora do seu horário normal de expediente? Mas foi assim que os colaboradores da Glaxo fizeram.

Utilizando o teatro empresa para ilustrar cenas do cotidiano da central de teleatendimento, além de mostrar as formas corretas e incorretas de abordagem, a equipe da No Ato Produções Artísticas quebrou a monotonima que geralmente acompanha este tipo de evento. Quando feito desta forma, o conteúdo é transmitido de forma mais eficaz, fazendo do treinamento um momento agradável para todos.

Abaixo, uma das cenas filmadas pela cliente.





Glaxo - Treinamento para colaboradores do teleatedimento

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